Conectividade para toda a cadeia de hospitalidade
Hotéis, pousadas, resorts, hostels ou flats — a Lepitel entrega infraestrutura de rede sob medida para cada operação, com monitoramento 24/7 e SLA garantido.
Qual é a operação do seu estabelecimento?
Cada segmento tem suas próprias dores e soluções. Selecione abaixo para ver a proposta de valor específica para o seu negócio.
Hotéis e Redes Hoteleiras
Uptime para PMS, segregação de redes e SLA garantido para operações críticas.
Pousadas e B&Bs
Solução completa sem necessidade de TI interno. Do roteador ao link, a Lepitel resolve.
Resorts e Complexos de Lazer
Wi-Fi 6 de alta densidade, IoT, smart locks e links dedicados para grandes eventos.
Hostels e Albergues
Controle de acesso por quarto, portal cativo, limite de banda por usuário e segurança.
Flats e Apart-Hotéis
Redes para múltiplos moradores de longa permanência sem interferência entre unidades.
O Ecossistema Definitivo para Hospitalidade
Integramos todas as camadas de tecnologia do seu estabelecimento. Uma única infraestrutura inteligente que suporta desde a fechadura do quarto até grandes eventos corporativos.
Hotspot & Portal Cativo Inteligente
Check-in digital automatizado na rede Wi-Fi. Personalize a tela de boas-vindas, capte e-mails para campanhas de marketing de retorno e garanta conformidade 100% legal com o Marco Civil e LGPD.
PABX IP (Nuvem ou On-Premise)
Telefonia moderna e enxuta conectando Governança, Recepção e os ramais dos quartos. Flexibilidade para servidores na Nuvem ou em Servidor Local (On-Premise), garantindo máxima blindagem e segurança de dados operacionais.
Base GPON para IoT e Fechaduras IP
Prepare seu estabelecimento para a hotelaria do futuro. Nossa infraestrutura permite trafegar Smart TVs, Fechaduras Eletrônicas IP e Câmeras CFTV num único fio de cabeamento óptico GPON, minimizando custos e shafts.
Links para Eventos e Alta Densidade
Maximize a receita locando seus auditórios. Entregamos acompanhamento técnico e provimento de Links Temporários Dedicados para Convenções. Evite que eventos volumosos derrubem a rede de check-in do seu estabelecimento.
Conectividade que Encanta Hóspedes
Na Lepitel Telecom, entendemos que a qualidade da conexão de internet é um dos pilares fundamentais para a satisfação dos hóspedes e avaliações de sucesso no TripAdvisor e Booking.
Desenvolvemos soluções de telecomunicações voltadas especificamente para Hotéis, Flats, Pousadas, Hostels, Motéis e Apart-Hotéis. Elevamos o nível não apenas da internet passiva no quarto, mas da digitalização ativa: IPTV, Smart Locks, comunicação de Staff e gestão de acesso seguro.
Com 9 anos de mercado e projetos entregues em diferentes portes de operações hoteleiras, a Lepitel é o parceiro que conhece cada detalhe do seu setor — de uma pousada familiar no interior de SP a redes de hotéis corporativos com dezenas de unidades.
Construção e Retrofit de Redes Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7
Da planta baixa ao Wi-Fi perfeitamente funcional. A Lepitel entrega soluções de ponta em conectividade nova geração (Wi-Fi 6 e 7), seja redesenhando infraestruturas legadas (Retrofit) ou estruturando novas redes partindo do mais puro concreto.
- Site Survey Preditivo e AtivoMapeamento térmico de sinal para garantir zero zonas de sombra, mesmo diante de espelhos, banheiros e isolamento acústico forte.
- Entrega Turn-Key (Solução 360º)Do cabeamento de fibra óptico GPON a switches, controladoras e o Link Dedicado corporativo. Um único parceiro, do início ao fim.
Link de Internet de Alta Velocidade
Links dedicados que suportam o uso intenso. Projetados para garantir uptime máximo para que PMS interligados (como TOTVS, Oracle Opera) não congelem o Check-in.
Conformidade e Redes Segregadas
Isolamos o tráfego corporativo (Staff, Câmeras) do tráfego dos hóspedes (Guest). Autenticação com portal cativo, garantindo total conformidade com LGPD e Marco Civil.
Tecnologia GPON e Fibra Óptica Hoteleira
A solução de cabeamento óptico possibilita derivação da rede com cabos de menor espessura, deixando shafts livres. A implantação mais limpa e eficiente: TVs, VoIP e Wi-Fi no mesmo fio estrutural.
Telecom como Diferencial Competitivo
Atraia viajantes modernos e nômades digitais garantindo que a conectividade do seu estabelecimento nunca decepcione.
Retornos imensuráveis para a sua gestão
Conectividade de alto padrão no seu estabelecimento não é só um item de infraestrutura — é uma alavanca direta de receita e reputação.
Aumento do NPS dos Hóspedes
Conexões rápidas e estáveis encerram reclamações no Tripadvisor, aumentando as avaliações positivas, fidelidade de clientes e notas OTA (Booking/Expedia).
Eficiência Operacional Otimizada
Com o backoffice em link dedicado, o check-in/out, as integrações entre restaurante e fechaduras abrem margem para um staff mais ágil e focado na experiência.
Suporte Premium e Monitoramento 24/7
Se um AP desliga na madrugada, nosso NOC detecta antes mesmo do seu hóspede reclamar. Serviço proativo sem pausas para eventos inesperados.
Como conduzimos um projeto hoteleiro
Um processo de engenharia do diagnóstico ao monitoramento contínuo — o mesmo rigor técnico para uma pousada familiar ou uma rede com dezenas de unidades.
Diagnóstico e Site Survey
Visita técnica e mapeamento térmico do sinal: identificamos obstáculos (espelhos, paredes duplas, shafts) e a densidade real de hóspedes por área.
Projeto de Engenharia
Desenho da topologia: malha óptica GPON/FTTR, posicionamento dos access points Wi-Fi 6/7, segregação de redes (Guest x Staff) e dimensionamento do link dedicado.
Implantação Turn-Key
Execução completa, do cabeamento ao portal cativo em conformidade com LGPD e Marco Civil — inclusive retrofit em hotel ocupado, sem parar a operação.
Monitoramento NOC e SLA
Operação assistida 24/7: nosso NOC detecta e trata incidentes antes do hóspede perceber, com SLA contratual e relatórios de desempenho.
Tecnologia Certificada Pelos Líderes Globais
Dúvidas Frequentes da Gestão
Respostas para proprietários, diretorias comerciais e gestores de TI.
Q. Como garantir que o Wi-Fi funcione bem em todos os quartos do hotel?
Realizamos um Site Survey prévio para mapeamento térmico do sinal, identificando obstáculos como espelhos e paredes duplas. Utilizamos roteadores Wi-Fi 6 (Access Points) nas distâncias exatas matematicamente calculadas para garantir zero zonas de sombra.
Q. A rede do meu hotel atende ao Marco Civil e LGPD?
Com o Portal Cativo Lepitel, sim. Todo hóspede precisa autenticar (via CPF ou quarto) para navegar. Mantemos o log de conexões criptografado pelo tempo exigido por lei, isentando o hotel de responsabilidade por responsabilidade de navegação de usuários.
Q. E se o hotel estiver lotado em alta temporada?
Nossa infraestrutura é desenhada para ambientes de Alta Densidade. O Link Dedicado distribui a banda de forma justa entre milhares de conexões simultâneas, impedindo que gargalos derrubem a rede.
Revisão Técnica
Engenharia de Hospitalidade Lepitel
Última atualização: Maio de 2026 • Conteúdo original Lepitel
Vai requalificar o Wi-Fi do seu hotel ou resort?
Conheça a página dedicada ao Wi-Fi 7 hoteleiro: retrofit em hotel ocupado, malha óptica FTTR, portal cativo LGPD e calculadora de dimensionamento por quartos e andares.
Vamos projetar a conectividade da sua operação
Nossa equipe técnica analisa o cenário da sua empresa e propõe a solução mais adequada. Fale com um especialista e descubra como podemos otimizar sua infraestrutura de telecomunicações.