Background
Lepitel para Hospitalidade

Conectividade para toda a cadeia de hospitalidade

Hotéis, pousadas, resorts, hostels ou flats — a Lepitel entrega infraestrutura de rede sob medida para cada operação, com monitoramento 24/7 e SLA garantido.

Monitoramento NOC 24/7/365
Wi-Fi 6 e 7 de Alta Densidade
Compliance LGPD e Marco Civil
Engenharia 360º (Do Zero ao On)

O Ecossistema Definitivo para Hospitalidade

Integramos todas as camadas de tecnologia do seu estabelecimento. Uma única infraestrutura inteligente que suporta desde a fechadura do quarto até grandes eventos corporativos.

Hotspot & Portal Cativo Inteligente

Check-in digital automatizado na rede Wi-Fi. Personalize a tela de boas-vindas, capte e-mails para campanhas de marketing de retorno e garanta conformidade 100% legal com o Marco Civil e LGPD.

PABX IP (Nuvem ou On-Premise)

Telefonia moderna e enxuta conectando Governança, Recepção e os ramais dos quartos. Flexibilidade para servidores na Nuvem ou em Servidor Local (On-Premise), garantindo máxima blindagem e segurança de dados operacionais.

Base GPON para IoT e Fechaduras IP

Prepare seu estabelecimento para a hotelaria do futuro. Nossa infraestrutura permite trafegar Smart TVs, Fechaduras Eletrônicas IP e Câmeras CFTV num único fio de cabeamento óptico GPON, minimizando custos e shafts.

Links para Eventos e Alta Densidade

Maximize a receita locando seus auditórios. Entregamos acompanhamento técnico e provimento de Links Temporários Dedicados para Convenções. Evite que eventos volumosos derrubem a rede de check-in do seu estabelecimento.

Conectividade que Encanta Hóspedes

Na Lepitel Telecom, entendemos que a qualidade da conexão de internet é um dos pilares fundamentais para a satisfação dos hóspedes e avaliações de sucesso no TripAdvisor e Booking.

Desenvolvemos soluções de telecomunicações voltadas especificamente para Hotéis, Flats, Pousadas, Hostels, Motéis e Apart-Hotéis. Elevamos o nível não apenas da internet passiva no quarto, mas da digitalização ativa: IPTV, Smart Locks, comunicação de Staff e gestão de acesso seguro.

Com 8 anos de mercado e projetos entregues em diferentes portes de operações hoteleiras, a Lepitel é o parceiro que conhece cada detalhe do seu setor — de uma pousada familiar no interior de SP a redes de hotéis corporativos com dezenas de unidades.

Construção e Retrofit de Redes Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7

Da planta baixa ao Wi-Fi perfeitamente funcional. A Lepitel entrega soluções de ponta em conectividade nova geração (Wi-Fi 6 e 7), seja redesenhando infraestruturas legadas (Retrofit) ou estruturando novas redes partindo do mais puro concreto.

  • Site Survey Preditivo e AtivoMapeamento térmico de sinal para garantir zero zonas de sombra, mesmo diante de espelhos, banheiros e isolamento acústico forte.
  • Entrega Turn-Key (Solução 360º)Do cabeamento de fibra óptico GPON a switches, controladoras e o Link Dedicado corporativo. Um único parceiro, do início ao fim.

Link de Internet de Alta Velocidade

Links dedicados que suportam o uso intenso. Projetados para garantir uptime máximo para que PMS interligados (como TOTVS, Oracle Opera) não congelem o Check-in.

Conformidade e Redes Segregadas

Isolamos o tráfego corporativo (Staff, Câmeras) do tráfego dos hóspedes (Guest). Autenticação com portal cativo, garantindo total conformidade com LGPD e Marco Civil.

Tecnologia GPON e Fibra Óptica Hoteleira

A solução de cabeamento óptico possibilita derivação da rede com cabos de menor espessura, deixando shafts livres. A implantação mais limpa e eficiente: TVs, VoIP e Wi-Fi no mesmo fio estrutural.

Telecom como Diferencial Competitivo

Atraia viajantes modernos e nômades digitais garantindo que a conectividade do seu estabelecimento nunca decepcione.

Retornos imensuráveis para a sua gestão

Conectividade de alto padrão no seu estabelecimento não é só um item de infraestrutura — é uma alavanca direta de receita e reputação.

Aumento do NPS dos Hóspedes

Conexões rápidas e estáveis encerram reclamações no Tripadvisor, aumentando as avaliações positivas, fidelidade de clientes e notas OTA (Booking/Expedia).

Eficiência Operacional Otimizada

Com o backoffice em link dedicado, o check-in/out, as integrações entre restaurante e fechaduras abrem margem para um staff mais ágil e focado na experiência.

Suporte Premium e Monitoramento 24/7

Se um AP desliga na madrugada, nosso NOC detecta antes mesmo do seu hóspede reclamar. Serviço proativo sem pausas para eventos inesperados.

Transformações Reais na Hotelaria

Resort de luxo com conectividade Wi-Fi 6 implementada pela Lepitel Telecom
Resort & Lazer

Solução 360º em Resort de Luxo no Litoral

Desafio: Visitantes isolados sem conectividade e backoffice do hotel enfrentando sucessivas falhas com o sistema PMS antigo.

Resultado: Retrofit completo: implantação de Wi-Fi 6 em todos os blocos, link dedicado com redundância, e integração de rede para IoT e smart TVs. Adoção total do escopo 360º da Lepitel.

98%Satisfação (NPS) Pós-implementação
Hotel executivo com rede corporativa gerenciada — Lepitel Telecom
Hotelaria Executiva

Zero Downtime em Rede de Business Hotels

Desafio: Quedas críticas durante videoconferências de executivos e ineficiência na gestão do acesso da rede Guest x Corporate.

Resultado: Projeto em 12 unidades entregue desde a infraestrutura do zero com Cabeamento Estruturado até o Link Dedicado Gerenciado. Segregação total de redes e autenticação via portal.

99,99%Uptime Garantido em SLA

Tecnologia Certificada Pelos Líderes Globais

Fabricante parceiro Lepitel Telecom - cambium-networks
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - digistar
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - edgecore
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - ezviz
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - fiberhome
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - hikvision
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - huawei
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - intelbras
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - lightera
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - mikrotik
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - mimosa
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - nokia
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - ruijie-reyee
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - zte
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - ztt
Fabricante parceiro Lepitel Telecom - zyxell

Dúvidas Frequentes da Gestão

Respostas para proprietários, diretorias comerciais e gestores de TI.

Q. Como garantir que o Wi-Fi funcione bem em todos os quartos do hotel?

Realizamos um Site Survey prévio para mapeamento térmico do sinal, identificando obstáculos como espelhos e paredes duplas. Utilizamos roteadores Wi-Fi 6 (Access Points) nas distâncias exatas matematicamente calculadas para garantir zero zonas de sombra.

Q. A rede do meu hotel atende ao Marco Civil e LGPD?

Com o Portal Cativo Lepitel, sim. Todo hóspede precisa autenticar (via CPF ou quarto) para navegar. Mantemos o log de conexões criptografado pelo tempo exigido por lei, isentando o hotel de responsabilidade por responsabilidade de navegação de usuários.

Q. E se o hotel estiver lotado em alta temporada?

Nossa infraestrutura é desenhada para ambientes de Alta Densidade. O Link Dedicado distribui a banda de forma justa entre milhares de conexões simultâneas, impedindo que gargalos derrubem a rede.

Revisão Técnica

Engenharia de Hospitalidade Lepitel

Última atualização: Maio de 2026 • Conteúdo original Lepitel

Vamos projetar a conectividade da sua operação

Nossa equipe técnica analisa o cenário da sua empresa e propõe a solução mais adequada. Fale com um especialista e descubra como podemos otimizar sua infraestrutura de telecomunicações.

Presença nacional com infraestrutura própria de alta disponibilidade
Time de engenharia especializado em soluções de missão crítica
Projetos customizados para cada vertical de mercado

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